รู้ไว้ไม่เสียเปรียบ! 4 สิทธิพื้นฐานที่ผู้สมัครต้องได้ เมื่อตัดสินใจกู้เงินถูกกฎหมาย

รู้จัก 4 สิทธิของผู้กู้เมื่อเลือกกู้เงินถูกกฎหมาย ในระบบสถาบันการเงิน

รู้จัก 4 สิทธิขั้นพื้นฐานของผู้บริโภคเมื่อเลือก กู้เงินถูกกฎหมาย เจาะลึกความคุ้มครองด้านดอกเบี้ย สัญญาที่เป็นธรรม และการทวงถามหนี้ตามกฎหมาย

การตัดสินใจกู้เงินถูกกฎหมายผ่านสถาบันการเงินที่ได้รับใบอนุญาต ไม่ได้หมายถึงเพียงการได้รับเงินก้อนมาใช้งานเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับ "สิทธิและการคุ้มครอง" ที่กฎหมายกำหนดไว้เพื่อป้องกันการเอาเปรียบผู้บริโภค การทำความเข้าใจสิทธิพื้นฐานก่อนขอสินเชื่อ จะช่วยให้ผู้กู้สามารถตรวจสอบความถูกต้องของสัญญา รักษาผลประโยชน์ของตนเอง และจัดการหนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพภายใต้กรอบที่มีความโปร่งใส

4 สิทธิขั้นพื้นฐานที่ควรรู้ก่อนตัดสินใจขอสินเชื่อ

ตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทย ผู้ใช้บริการทางการเงินมีสิทธิหลักที่สถาบันการเงินต้องปฏิเสธไม่ได้ ดังนี้

1. สิทธิที่จะได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง (Right to be Informed)

สถาบันการเงินต้องเปิดเผยรายละเอียดของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน ทั้งอัตราดอกเบี้ยรวมค่าธรรมเนียม วิธีการคำนวณดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอก ระยะเวลาผ่อนชำระ และเงื่อนไขสำคัญอื่น ๆ โดยห้ามโฆษณาเกินจริงหรือปิดบังข้อมูลที่เป็นสาระสำคัญ

2. สิทธิที่จะเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ได้อย่างอิสระ (Right to Choose)

ผู้กู้มีสิทธิเลือกสินเชื่อ หรือบริการที่ตรงตามความต้องการของตนเอง สถาบันการเงินห้ามบังคับขายผลิตภัณฑ์พ่วง (เช่น บังคับทำประกันชีวิตพ่วงเงินกู้) โดยที่ผู้กู้ไม่ยินยอม

3. สิทธิที่จะร้องเรียนเพื่อความเป็นธรรม (Right to Complain)

หากพบปัญหาในการให้บริการหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ผู้กู้มีสิทธิร้องเรียนผ่านช่องทางของสถาบันการเงินนั้น ๆ หรือติดต่อศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) โทร. 1213 เพื่อขอความช่วยเหลือ

4. สิทธิที่จะได้รับการพิจารณาค่าชดเชยหากเกิดความเสียหาย (Right to be Compensated)

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดจากทางสถาบันการเงินที่ส่งผลเสียต่อทรัพย์สินหรือข้อมูลส่วนบุคคล ผู้กู้มีสิทธิเรียกร้องค่าชดเชยตามความเหมาะสมตามเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด

สิทธิการได้รับการทวงถามหนี้ที่เป็นธรรมภายใต้ สินเชื่อถูกกฎหมาย

ข้อดีสำคัญคือการได้รับการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ ซึ่งมีข้อกำหนดที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการคุกคาม

จำนวนครั้งในการทวง: กฎหมายกำหนดให้ทวงหนี้ได้ไม่เกิน 1 ครั้งต่อวัน

ช่วงเวลาการติดต่อ: วันจันทร์-ศุกร์ (08.00-20.00 น.) และวันหยุด (08.00-18.00 น.)

มารยาทและความเป็นส่วนตัว: ห้ามข่มขู่ ห้ามใช้ความรุนแรง และห้ามประจานหนี้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ทำไมการกู้เงินถูกกฎหมาย ถึงปลอดภัยกว่าในระยะยาว

การเลือกสถาบันการเงินในระบบช่วยให้ผู้กู้ได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมที่เงินกู้นอกระบบให้ไม่ได้:

การคำนวณค่างวดที่เป็นระบบ: มีตารางแสดงภาระหนี้ ทำให้เห็นสัดส่วนเงินต้นและดอกเบี้ยชัดเจน

สิทธิการปิดยอดก่อนกำหนด: ผู้กู้สามารถนำเงินก้อนมาปิดหนี้เพื่อลดภาระดอกเบี้ยได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าธรรมเนียมที่สูงเกินจริง

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA): ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ ไม่ถูกนำไปขายหรือแชร์ต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต

บทสรุป: ใช้สิทธิของคุณเพื่อการกู้เงินที่คุ้มค่าที่สุด

การรู้จักสิทธิของตนเองคือเกราะป้องกันทางการเงินที่ดีที่สุด คุณจะได้รับความสบายใจตลอดอายุสัญญา กู้เงินถูกกฏหมายจึงเป็นทางเลือกที่ยั่งยืนและช่วยสร้างประวัติทางการเงินที่ดีให้กับคุณในอนาคต

การขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินช่วยให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจนมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเลือกแผนที่เหมาะกับรายได้ หรือการจัดตารางชำระคืนอย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับผู้ที่มองหาผู้ให้บริการที่ให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบทางการเงิน PROMISE เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่เน้นกระบวนการพิจารณาอย่างรอบคอบ ให้ข้อมูลชัดเจน และสนับสนุนการกู้ยืมเท่าที่จำเป็น เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถบริหารการเงินได้อย่างสมดุลและยั่งยืนในระยะยาว คุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม หรือสมัครออนไลน์ได้ด้วยตัวเองผ่านเว็บไซต์ www.promise.co.th  และแอปพลิเคชัน PROMISE

กู้เท่าที่จำเป็นและชำระคืนไหว 

ดอกเบี้ย 15% - 25% ต่อปี

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด ศึกษาเพิ่มเติม promise.co.th